Сериал "В лучшем мире" начинается с нелепой путаницы. Элеанор, далеко не образец добродетели, после смерти неожиданно оказывается в идеальном, уютном загробном мире, предназначенном исключительно для праведников. Её заселяют в милый домик, окружают приятными соседями, но внутри всё кричит об ошибке. Осознание, что она здесь совершенно случайно и может быть разоблачена в любой момент, становится её главным секретом и источником постоянной паники.

Вся её новая жизнь превращается в комедийное притворство. Героине приходится изо всех сил изображать из себя ту самую святую, которой она никогда не была, подстраиваясь под странные местные правила. Ей приходится следить за языком, делать вид, что её восхищают скучные собрания, и постоянно улыбаться, пока внутри всё кипит. Этот разрыв между её истинной натурой и необходимостью играть роль создает множество смешных и неловких ситуаций.

История постепенно становится не просто ситкомом о несоответствии, а чем-то более глубоким. Постоянная необходимость притворяться хорошим человеком неожиданно начинает менять саму Элеанор. Она задаётся вопросами, кем была на самом деле и кем могла бы стать. Сериал с юмором и теплотой исследует, может ли притворство, начатое от страха, в итоге привести к настоящим изменениям и что на самом деле делает человека хорошим.